1. Sem exageros: quanto mais pessoas no grupo, mais objetivas devem ser as mensagens. Vá direto ao ponto; 2. Tudo de uma vez: Modere a ansiedade. Ninguém. Merece. Uma. Palavra. A. Cada. Mensagem. Ou a culpa será sua de silenciarem o grupo; 3.Grupo não é chat: Não espere respostas em tempo real. Não